小区封闭时物业究竟在干什么工作？

在小区实行封闭管理期间，物业承担着众多至关重要的工作，为保障小区居民的正常生活和安全发挥着关键作用。

安全保障方面

1、严格把控出入口：物业工作人员会在小区各个出入口24小时轮班值守，对进出人员和车辆进行严格的检查和登记，非本小区居民和车辆原则上禁止进入，如有特殊情况，如医护人员、送物资人员等，会进行详细的信息登记和体温测量，确保进入小区的人员健康安全，防止外来病毒的输入。

2、加强巡逻防控：增加小区内的巡逻频次和范围，不仅要对公共区域进行巡逻，还要关注小区周边的围墙、栅栏等是否有被破坏或翻越的迹象，及时发现并制止任何可能违反封闭管理规定的行为，保障小区的安全秩序。

3、维护消防设施：定期检查和维护小区内的消防设施，确保消防器材完好可用，消防通道畅通无阻，在封闭期间，人员活动相对集中，一旦发生火灾等紧急情况，消防设施的正常运行至关重要。

生活服务方面

1、物资配送协调：与社区、供应商等合作，为居民提供生活物资的采购和配送服务，收集居民的物资需求信息，统一进行采购，然后将物资送到居民家门口，减少居民外出购物的风险，保障居民的日常生活需求。

2、垃圾处理：及时清理小区内的垃圾，增加垃圾清运的频次，确保小区环境整洁卫生，对垃圾桶等垃圾收集设施进行定期消毒，防止细菌和病毒的滋生和传播。

3、水电维修保障：安排专业的维修人员随时待命，及时处理居民家中的水电故障等问题，在封闭期间，居民在家的时间增多，对水电的使用需求也相应增加，物业要确保水电的正常供应，保障居民的基本生活。

防疫宣传方面

1、信息发布：通过小区公告栏、业主微信群、短信等多种渠道，及时向居民发布疫情防控的相关信息，包括政府的政策要求、防疫知识、小区的封闭管理规定等，让居民了解最新的情况，做好自我防护。

2、宣传引导：在小区内设置防疫宣传标语和海报，提醒居民遵守封闭管理规定，不聚集、不串门，正确佩戴口罩，勤洗手、常通风等，提高居民的防疫意识。

环境管理方面

1、公共区域消毒：对小区内的公共区域，如电梯、楼道、大堂、健身设施、儿童游乐区等进行定期消毒，尤其是人员接触频繁的部位，如电梯按钮、门把手等，要增加消毒次数，降低病毒传播的风险。

2、绿化养护：继续做好小区内的绿化养护工作，保持小区的美观和生态环境，虽然小区封闭，但良好的绿化环境可以为居民提供一个舒适的居住氛围，有助于缓解居民的心理压力。

在小区封闭期间，物业人员就像小区的守护者，通过一系列的工作，保障了小区的安全、有序和居民的正常生活，他们默默付出，为抗击疫情做出了重要贡献。