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物业水泵坏了不修还能要钱吗?

tianluo 2025-04-05 06:03 阅读数 1352 #思路展示
文章标签 物业费

在日常的物业管理中,物业水泵坏了不修还索要费用的情况着实会让业主们感到困惑和不满。

物业水泵坏了不修还能要钱吗?

从常理和服务合同的角度来看,物业的主要职责之一就是对小区内的公共设施进行维护和管理,水泵作为小区供水等系统的重要设备,自然也在其维护范围之内,当水泵出现损坏时,物业有义务及时安排维修人员进行检修,以保障小区居民的正常用水等需求。

如果物业水泵坏了却不进行维修,还向业主收取相关费用,这显然是不合理的,通常情况下,业主缴纳的物业费就包含了对公共设施设备维护保养的费用,物业收取了这笔费用,就应该履行相应的维修服务职责,若水泵损坏是由于自然老化等正常原因导致,物业更没有理由不修还收费。

也存在一些特殊情况,比如水泵的损坏是由于个别业主的不当使用或故意破坏造成的,那么物业在确定责任人后,向责任人收取维修费用是合理的,但对于其他正常缴费的业主,物业不能以此为由要求他们承担这笔费用。

如果遇到物业水泵坏了不修还收费的情况,业主们可以先与物业进行沟通,了解他们的处理方案和收费依据,若沟通无果,业主们可以向业主委员会反映,由业主委员会出面与物业协商解决,如果问题仍然得不到妥善处理,业主还可以向当地的房地产管理部门或相关监管机构投诉,维护自己的合法权益。

在正常情况下,物业水泵坏了不修还要钱是不恰当的行为,业主们有权利要求物业履行其应尽的职责,提供合理合法的服务。

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