锁被撬了物业到底赔吗？

在日常生活中，居民可能会遭遇家门锁被撬的情况，一旦发生这种事情，很多业主的第一反应就是找物业索赔，锁被撬了物业真的要承担赔偿责任吗？这需要从多个方面来进行分析。

我们要明确物业的职责，物业管理公司主要负责小区的公共区域管理、安全防范、设施设备维护等工作，物业会通过安排保安巡逻、设置门禁系统、监控设备等措施来保障小区的安全，如果物业已经按照合同约定，尽到了合理的安全保障义务，那么对于业主家门锁被撬的情况，物业可能不需要承担赔偿责任。

物业按照规定安排了足够数量的保安定时巡逻小区，监控设备也正常运行且无损坏，门禁系统也能正常使用，在这种情况下，业主家锁被撬可能是由于犯罪分子采取了较为隐蔽、突然的作案手段，超出了物业能够直接控制和防范的范围，此时物业已经履行了其应尽的安全保障职责，就不能简单地要求物业进行赔偿。

如果物业没有履行好相关义务，那么就可能需要承担一定的赔偿责任，小区的保安没有按照规定的时间和路线进行巡逻，监控设备长期损坏未维修，门禁系统形同虚设，外来人员可以随意进出小区等，这些情况都表明物业在安全管理方面存在明显的漏洞和失职行为，在这种情况下，物业对小区安全保障的缺失与业主家门锁被撬之间可能存在一定的因果关系，业主就有理由要求物业承担相应的赔偿责任。

业主自身也有一定的安全防范义务，即使物业提供了一定的安全保障措施，业主也应该采取一些基本的自我保护措施，如安装质量合格的门锁、出门时关好门窗等，如果业主自身存在疏忽大意的情况，如未锁好门就外出，这也可能会增加门锁被撬的风险，在这种情况下，即使物业存在一定的管理问题，业主自身也需要承担一部分责任。

当业主发现门锁被撬后，应该第一时间报警，并及时通知物业，要保护好现场，以便警方进行调查取证，业主可以与物业进行沟通，要求查看监控录像等相关资料，了解事件发生的具体情况，如果双方对于赔偿问题无法达成一致意见，可以通过协商、调解或者法律途径来解决。

锁被撬了物业是否赔偿不能一概而论，要综合考虑物业是否履行了安全保障义务、业主自身是否存在过错等多方面因素，在遇到此类问题时，业主和物业应该理性对待，通过合法合理的方式解决纠纷，共同维护小区的安全和秩序。