楼里没水暖，问题归物业负责吗？

在日常生活中，楼里没水暖是一件让居民十分困扰的事情，大家往往会第一时间想到找物业解决问题，那么楼里没水暖真的归物业负责吗？这需要分不同情况来探讨。

水暖设施在保修期内

如果楼里的水暖设施还处于开发商规定的保修期内，出现没水暖的情况，责任通常不在物业，按照相关规定和合同约定，在保修期内，开发商有义务对出现问题的水暖设施进行维修和处理，物业此时更多的是起到一个协调和沟通的作用，他们会及时将业主反馈的问题告知开发商，并协助开发商安排维修人员进入小区进行检查和维修。

因公共区域水暖设施损坏

若没水暖是由于小区公共区域的水暖管道、阀门等设施出现损坏、老化等问题导致的，一般情况下属于物业的管理和维护范畴，物业有责任对公共区域的设施设备进行日常巡检、保养和维修，以确保其正常运行，当发现公共区域的水暖设施出现问题时，物业应及时组织维修人员进行抢修，尽快恢复正常的水暖供应，如果物业没有尽到相应的管理和维护责任，导致公共区域水暖设施故障未能及时处理，从而影响居民的水暖使用，那么物业就需要承担相应的责任。

业主自用部分问题

要是没水暖是因为业主自家内部的水暖设施出现故障，比如家里的水管破裂、暖气片损坏等，这通常不属于物业的直接管理范围，物业可以应业主的请求，提供一些基本的帮助和建议，但维修费用和责任一般由业主自行承担，不过，有些物业为了提升服务质量，可能会提供一些有偿的维修服务，帮助业主解决自家水暖设施的问题。

外部因素影响

楼里没水暖也可能是由于外部因素造成的，例如供水、供热单位的设备故障、管道检修等，在这种情况下，物业没有直接责任，但有义务及时与供水、供热单位沟通，了解情况并向业主传达相关信息，物业也可以协助供水、供热单位做好相关的协调工作，争取尽快恢复水暖供应。

楼里没水暖是否归物业负责不能一概而论，需要根据具体情况进行判断，居民在遇到没水暖的问题时，应先了解问题产生的原因，再与物业或相关责任方进行沟通协商，以妥善解决问题。