物业擦户外玻璃违法吗？

在日常的物业管理服务中，物业擦户外玻璃是否违法是一个常被提及且颇具争议的问题，单纯从行为本身而言，物业擦户外玻璃并不违法，但这其中存在诸多需要考虑的因素。

从法律层面来讲，并没有明确的法律法规禁止物业擦户外玻璃，物业的职责在于为小区业主提供全面的服务，维护小区的整洁与安全，擦户外玻璃属于提升小区整体形象、保障建筑外观整洁的服务内容之一，从服务角度出发是合理且正当的。

这一行为背后隐藏着一些潜在的法律风险和安全隐患，在操作过程中，如果物业没有采取足够的安全防护措施，导致擦玻璃的工作人员发生意外事故，那么物业可能需要承担相应的法律责任，根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任，如果因物业疏忽安全管理，使得擦玻璃人员受伤或者对他人造成损害，物业就要依据法律规定进行赔偿。

物业在进行户外玻璃擦拭时，还需要考虑到业主的意愿，虽然物业的初衷是为了提升小区品质，但有些业主可能出于个人隐私、对自家玻璃清洁方式的特殊要求等原因，不希望物业擦户外玻璃，如果物业未经业主同意擅自进行操作，可能会侵犯业主的合法权益，引发不必要的纠纷。

不同地区可能存在一些地方性的规定或者行业规范，对户外玻璃清洁作业的时间、方式等有一定的要求，物业在开展此项工作时，必须遵守这些规定，否则可能面临行政处罚等法律后果。

物业擦户外玻璃本身不违法，但要确保合法合规地进行，需要充分考虑安全保障、业主意愿以及相关规定等多方面因素，以避免不必要的法律风险和纠纷，真正为业主提供优质、安全的服务。